隐私政策
我们的承诺
泡泡AI深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守相关法律法规，采用业界领先的安全技术和管理措施，全力保护您的个人信息安全。
1 适用范围
本政策适用于泡泡AI软件原型生成平台提供的所有服务，包括但不限于：
- 泡泡AI软件原型生成平台网站
- 相关的 API 接口和技术服务
- 客户服务和技术支持
当您使用我们的任何服务时，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储和分享您的信息。
2 信息收集
2.1 您主动提供的信息：
- 账户信息：手机号码、微信账号
- 项目信息：软件名称和描述、项目技术信息、上传的文档和图片、其他项目相关数据
2.2 自动收集的信息：
- 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型
- 网络信息：IP 地址、网络类型、访问时间
- 使用信息：页面访问记录、功能使用情况
- 性能信息：加载时间、错误日志
2.3 第三方信息：
- 通过合法第三方平台获得的公开信息
- 支付平台提供的交易相关信息
- 经您授权的其他第三方服务信息
3 信息使用
我们使用信息以向您提供和优化服务，具体包括：
- 创建和管理账户，生成原型材料，提供文档下载，处理支付和订单，提供客户支持
- 改进功能和性能、分析使用习惯、优化体验、开发新功能、进行安全监控
合法性基础：基于您的同意、履行合同、遵守法律义务、保护重要利益、基于合法利益（不损害您权益）。
4 信息分享
原则：不出售、不出租您的个人信息，除非获得明确同意或法律要求。
可能的分享对象：
- 关联公司：为实现本政策目的在内部共享并受本政策约束
- 服务提供商/合作伙伴：云服务、短信、支付、用户行为分析（如 Microsoft Clarity）、安全与风控
- 法律要求：政府、法院或有权机关
- 安全保护、业务转让、或您明确同意的其他情形
分享原则：最小化、目的限制、安全保障、合同约束。
5 信息存储
- 存储地点：您的个人信息存储在中华人民共和国境内；若需出境，将另行告知并取得同意。
- 存储期限：账户信息存续期及注销后 30 天；项目数据项目完成后保存 1 年；交易记录按法定要求保存 5 年；日志信息通常保存 6 个月。
- 安全措施：加密传输与存储、严格访问控制、24/7 安全监控、备份恢复、安全审计等。
6 您的权利
知情、访问、更正、删除、注销、限制处理、数据携带、反对处理、撤回同意等权利。
行使方式：
- 注销、咨询及其他请求：请通过 企业微信客服 联系我们
响应时间：收到请求后 15 个工作日内答复。
7 Cookie 和类似技术
使用必要、功能、分析、营销 Cookie；您可通过浏览器管理，禁用可能影响功能。我们提供 Cookie 偏好设置工具。
Microsoft Clarity：用于分析网站交互、优化体验及风险控制，数据通过 Cookie/跟踪技术采集，用于优化与安全目的。更多信息请查阅 Microsoft 隐私声明。
8 未成年人保护
- 不满 14 周岁儿童不得注册；14-18 周岁需监护人同意。
- 发现违规收集将删除相关信息。
9 政策更新
因法律变化、业务调整、技术升级或用户反馈可能更新；将通过站内公告、邮件/短信、应用内推送通知，重大变更将单独征求同意。
10 联系我们
- 公司信息：泡泡AI
- 客服：请通过 企业微信客服 联系我们
我们将在收到您的联系后尽快回复。
最终解释权
本隐私政策的解释权归泡泡AI所有。如对本政策有异议，请停止使用我们的服务；继续使用即表示接受全部条款。